Новый год стартовал для Sony не с самого белого листа - 4 января серверы PSN перестали работать.
Playstation Network, или проще PSN - это сеть, в которой вы создаёте свой аккаунт (на лицензионных консолях) для того, чтобы в первую очередь играть по сети.
Сегодня, 4 января 2016 года и уже 5 января сеть PSN не работает. Проблема сохраняется уже несколько часов и при этом пользователи жалуются на то, что не могут войти в PSN, а при запуске консоли можно наблюдать такое сообщение, которое выдаёт сама система:
В настоящий момент проводится техническое обслуживание Playstation Network.
Playstation Store (магазин игр плейстейшен) тоже не работает, при попытке запуска можно наблюдать бесконечное колесо загрузки, подключаться не хочет:
Поэтому купить какую-нибудь игру или DLC тоже нельзя. Для только что получивших консоль на новый год или рождество в подарок, такой сюрприз от Сони оказался не очень приятным - пришли домой, подключили девайс и... ничего. Серваки лежат. Если старички время от времени уже привыкли к таким казусам, то вот для начинающих свой путь консольщиков неполадки такого рода могут сыграть злую шутку для производителя - бум новогодних продаж еще не совсем угас и чаша весов может склониться в сторону XBOX.
Зайти в свою учётную запись и отредактировать настройки так же не представляется возможным.
Из-за отсутствия соединения с ПСН пострадали в основном сетевые игры, для которых помимо интернета, требуется еще и подключение к серверам японцев (которые "умерли"). в GTA Online, например, вообще невозможно играть, а одиночный режим загружается бесконечно долго. Решение - полностью отключить консоль от интернета, тогда игра загрузится быстро. Конечно, онлайн игры понесут наибольшие потери, поскольку работают только через PSN, доступа к которой сейчас нет.
Официальный сайт статистики, где можно посмотреть статус и состояние Playstation Network показывает (чтобы не загружать консоль, можете заходить туда время от времени и проверять), что проблемы есть, абсолютно все сервисы компании выключены.
Россия:
При этом клик на "подробности" ничего внятного не объясняет:
Американцам доступно еще больше сервисов и все они так же не работают:
Пользоваться не привязанными к PS Network сервисами и приложениями можно, например играть в однопользовательские игры, редактировать и просматривать видео ролики и тд.
Официальные форумы PS сейчас завалены такими сообщениями:
- не могу войти в psn на ps4
- psn не работает
- сколько еще ждать?
- серверы у всех не работают?
- не заходит в playstation network
- и тд
Некоторые сообщают о получении таких ошибок, как:
- ws-37432-9
- nw-31456-9
- nw-31194-8
- код ошибки 80710092
- E-820001F7
- и другие
Народ негодует по всему миру, Сони молчит. Многих повыкидывало прямо из игровых сессий.
Причины
Почему не работает playstation network, этого сейчас сказать не может никто, так как компания Sony не дала еще никаких официальных объяснений. А тот факт, что не было никаких заблаговременных предупреждений, наталкивает на определённые догадки.
Возможные версии:
- хакерская атака / DDOS (уже было в прошлом году)
- непредвиденная нагрузка из-за новой волны продаж консолей на новый год
- другие причины, о которых, возможно, расскажут потом японцы
Решение
Оно одно - ждать. Исход этого конкретного случая зависит исключительно от Sony и работы её инженеров, чем то помчь тут нельзя. Здесь нет вины на вашем провайдере.
Время, которое им понадобится - здесь так же всё размыто. Думаю не более суток на исправление неполадок, а реально уже к утру 5 января можно будет войти в сеть, заходить в любимые сетевухи и играть.
Обновление 1:50
В Sony официально подтвердили проблему и то, что над ней прямо сейчас работают в поте лица, как над первостепенной задачей. Представитель компании в общении с изданием Express.co.uk заявил:
Вы можете испытывать трудности при запуске игр, приложений или онлайн сервисов. Наши инженеры работают над тем, чтобы решить проблему как можно скорее. Благодарим за терпение.
Так же издание Dualshockers.com напоминает о хакерской атаке на рождество 2014 года, когда так же все сервисы Playstation Network были недоступны на достаточно длительный срок. Тогда ответственность на себя взяла группировка Lizard Squad.
Обновление 2:00
Хакерская организация Phantom Squad опровергает сообщения об обещании отключить серверы PSN на 7 дней в этом году:
We are not going to attack PSN or XBOX we will Take down @LizardLands for you guys so have a great Christmas Merry Christmas #PhantomSquad
— Phantom Squad (@phantoms1quad1) 19 декабря 2015
Перевод: мы не собираемся атаковать PSN или XBOX, мы снесём LizardLands [ссылка на аккаунт Lizard Squad] для вас ребята, так что Счастливого Рождества!
В сети начали появляться первые мемы на эту тему. Первый - хештег #PSNживи во всех социальных сетях.
Ну и картиночки, куда же без них.
Перевод: инженеры Sony пытаются решить проблемы.
Playstation: наши инженеры усердно работают.
Мы будем держать Вас в курсе событий!
Обновление 5 января в 10 утра
На текущий момент все серверы и сервисы PSN восстановлены и работают нормально.